Kaip 😂 juokingi jaustukai ir kiti panašūs jaustukai gali 😀 humanizuoti jūsų prekės ženklą socialinėje žiniasklaidoje 📱
Prieš daugelį metų dauguma kompanijų susimąstys dėl emocijų naudojimo savo produktams parduoti. Visame pasaulyje kalbininkai teigė, kad jaustukai sukels anglų kalbos mirtį – ir daugybė interneto vartotojų jais tikėjo. Šie kalbos ekspertai kritikavo emocijas, sakydami, kad tik tingūs žmonės naudoja jaustukus – per daug tingūs, kad būtent išreikšti save žodžiais. Kodėl įveskite žodį „juoktis“, kai galite įdėti juoko jaustukus? Kodėl net pasakyti žodžius „Aš verkiu“, kai galėjai tiesiog įdėti 😢 verkimo veido jaustuką, kad galėtumėte perbraukti savo mintį?
Tie „Doomsday“ kalbininkai pateikė įtikinamą argumentą, tačiau berniukas, jei jie klydo. Nenuostabu, jei internetiniai straipsniai, paskelbę šiuos teiginius, jų komentarų skiltyje turėjo būti susijęs su vienu juoko jaustukais ar 😀 niūrių veido jaustukų. Jei jie galėtų tik šokti į ateitį, jie greičiausiai būtų uždarę burną!
Emocijų perimti socialinę žiniasklaidą
Greitai į priekį iki 2020 metų. Jauskai yra visur. Tiesą sakant, jie virto per didele kultūrinės jėgos forma, kad galėtų ignoruoti. Jie dirba visoje skaitmeninės komunikacijos formoje – nuo el. Pašto iki „Skype“, „Telegram“ ir net „WhatsApp“. Emocijos perima socialinės žiniasklaidos pasaulį. Daugelis platformų peržiūri, kaip jos veikia, ir keičia savo sistemas, kad specialiai reaguotų į šį komunikacinį reiškinį. Priešingai nei kalbininkų prognozės, anglų kalba ir daugelis kalbų visame pasaulyje vis dar yra gyvos ir spardo. Jie nėra mirę – iš tikrųjų jie harmoningai gyvena su jaustukais.
Galbūt tie senosios mokyklos kalbininkai ir verslininkai praleido ženklą, kas iš tikrųjų yra jaustukai, todėl mes esame čia, kad tai paaiškintume.
Kai kalbatės su kuo nors internete, nematote žmonių, su kuriais kalbate, veido išraiškos. Nėra emocinio konteksto. Jaustukai tuo rūpinasi. Jie atkuria gyvybiškai svarbias žmonių bendravimo ypatybes, tikrojo pasaulio ypatybes, tačiau jų nėra skaitmeninėje aplinkoje.
„Emojis Boost“ socialinės žiniasklaidos įrašai
Facebook
Anksčiau minėjome, kaip socialinės žiniasklaidos platformos keičia savo funkcijas, kad tilptų jaustukai. To pavyzdys yra „Facebook“ priėmimas jaustukų reakcijomis. Anksčiau „Facebook“ leido vartotojams bendrauti su turiniu tik naudojant „panašų“, naudojant 👍 nykščius „Up Emoji“ arba palikite komentarą.
Dabar yra jaustukų reakcijos variantų „Meilė“, naudojant ❤️ Raudonosios širdies jaustukus, „haha“, naudojant juoko jaustukus ar 😆 šypsodamasis veidą, „liūdnas“, 😢 verkiantis veido jaustukas ir neseniai „The Care Emoji“. Tai leidžia vartotojams nedelsiant suteikti emocinę reakciją. Perėjimas buvo labai naudingas skaitmeninių rinkodaros specialistams. Dabar jie gali nedelsdami įvertinti atsiliepimą apie konkretų įrašą iš subjektyvesnio vaizdo.
Pavyzdžiui, greito maisto tinklas „Wendy“ savo „Facebook“ puslapyje paskelbė jų uogų sprogusių vištienos salotų ir uogų vyšnių vaisių arbatos nuotrauką. Tai buvo plokščio tipo šūvis, uždėtas ant biuro stalo, kuriame buvo nešiojamieji kompiuteriai, ausinės ir nešiojamojo kompiuterio klaviatūra viršuje. Įraše sulaukta daugiau nei 3000 meilės reakcijų ir daugiau nei 3000 mėgstamų, daugiau nei kiti įprastai maisto įrašai – grynuolių, mėsainių nuotraukos. Tai reiškia, kad jų auditoriją labiau traukia estetiškai malonūs įrašai ir sveikesnis maistas. Be to, greičiausiai jie yra „Yuppies“ ar biurų darbuotojai.
„Twitter“
„Twitter“ taip pat šoktelėjo ant „Emoji“ juostinio vagono. Ar žinote, kad „Twitter“ greitai leis reklamuotojams nukreipti vartotojus, atsižvelgiant į emocijų vartotojų tipą, malonumą ir dažnį? Pvz., Jei naudojate „Red Heart Emoji“ nuo pirmadienio iki penktadienio, kartą per dieną 12 val., Ir staiga pamatysite šampūno skelbimą „Twitter“, yra tikimybė, kad žmonės, kurie naudojasi ❤️ raudonos širdies jaustukais, lygiai tuo pačiu metu Ir tomis pačiomis dienomis taip pat matys tą patį šampūno skelbimą.
Apibendrinant galima pasakyti, kad jaustukai padeda pateikti sudėtingesnius vartotojų duomenis rinkodaros specialistams ir reklamuotojams. Jie pateikia papildomą informacijos, susijusios su vartotojo demografija ir elgesio modeliais, aspektą. Galų gale tipiškos žmogaus jaustukų reakcijos ir jaustukų įrašai netrukus galės daug papasakoti apie jų požiūrį, minties modelius ir net jų pirkimo elgesį. Net ir dabar jaustukai padeda rinkodaros specialistams geriau suprasti vartotojų reakciją į jų platinamą turinį. Tai, ką „Twitter“ daro, ką aprašėme aukščiau, yra puikus to pavyzdys.
Emocijos humanizuoja savo prekės ženklą
„Emojis“ padeda prekės ženklams interpretuoti savo vartotojų duomenis socialinėje žiniasklaidoje, tačiau tai nėra viskas, ką jie gali padaryti. Ar žinote, kad jie taip pat gali humanizuoti jūsų prekės ženklą? Emojai suteikia žmogaus prisilietimą. Jie bendrauja su emociniu susidomėjimu su vaizdais ir gali giliai strategiškai sudominti prekės ženklo auditoriją.
Ar žinote, kad „Facebook“ įrašai su jaustukais sulaukia 57% daugiau simpatijų ir 33% daugiau komentarų ir akcijų nei įrašai, neturintys emocijų? Tuo tarpu „Tweets“ su emocijomis yra 25% didesnis įsitraukimo procentas. Argi tai nėra nuostabu? Su tokiais skaičiais kiekvienam verslininkui būtina naudoti jaustukus savo naudai.
Tačiau yra keletas taisyklių, kurias reikia atsiminti, kai naudojate jas, ir būtent todėl mes esame čia, norėdami parodyti, kaip.
Patarimai, kaip humanizuoti savo prekės ženklą emocijomis
Humoras yra lengvas ir efektyvus būdas atkreipti savo auditorijos dėmesį. Tiesą sakant, vis daugiau prekės ženklų įtraukia humorą į savo socialinius kanalus. Nesvarbu, kiek jums metų, ar iš kokios šalies esate kilęs, mes esame 100% tikri, kad jums patinka juoktis. Bet jūs turite protingai naudoti humorą.
Trys veiksniai, kuriuos reikia atsiminti naudojant humorą, yra informacija, linksma ir kontrolė. Pradėkime nuo pirmosios informacijos. Jūsų socialinės žiniasklaidos įrašas turi būti informatyvus ir ne tik juokingas. Jūsų auditorija taip pat turi sužinoti ką nors apie jūsų prekės ženklą. Turite žinoti jaustukų, kuriuos naudosite, prasmę. Kai kuriuose emocijose yra paslėpta prasmė, kartais net seksualinė prasmė, ir jei nežinote tikslios jaustukų, kuriuos naudojate, prasmę, galite nesąmoningai pakenkti savo prekės ženklo reputacijai.
Dažnai matysite 😂 juokingus jaustukus ar 😀 niūrių veido jaustukus ir kitus juokingus jaustukus humoristiniuose skelbimuose dėl akivaizdžių priežasčių, ir mes labai skatiname juos naudoti. Bet prieš tai darydami, patikrinkite mūsų kvalifikaciją apie kai kuriuos labiausiai naudojamus juoko jaustukus, kad galėtumėte jus paskatinti.
Šypsosi veido jaustukai
😀 Gribiančio veido jaustukai yra geltono veido su didele šypsena iliustracija. Šis jaustukas perteikia malonumą, humorą ar gerą linksmybę. Kai kuriose platformose vartotojai mato viršutinius jaustukų dantis ir liežuvį. 😀 Grinning veido jaustukų variantai yra 😃 Grindinio veidas didelėmis akimis jaustukais ir 😄 šypsosi veidu besišypsančiomis akimis jaustukais, visi jie turi tą pačią šypseną, tačiau su išraiškingesnėmis akių formomis.
Veidas su džiaugsmo ašaros jaustukais
Juokiasi jaustukai ar 😂 veidas su džiaugsmo ašaros jaustukais rodo veidą, verkiantį džiaugsmingu juoku. Šis juoko jaustukai yra tokie populiarūs, kad ji užima 1 vietą visų laikų populiariausių jaustukų sąraše. 😂 veidas su džiaugsmo ašaromis jaustukais yra plačiai naudojamas norint parodyti, kad kažkas yra juokinga, maloni ar stebina. Puikiai tinka beveik kiekvienai stebinančiai situacijai.
Riedėjimas ant grindų juokiasi jaustukais
🤣 riedėjimas ant grindų juokdamasis jaustukais rodo veidą su nugrimzdusiomis akimis, ašara, sklindanti iš kiekvienos akies, ir didelis atviras juokas. Šie jaustukai dažniausiai naudojami siekiant perteikti isterišką juoką ir nepaprastą linksmumą.
„Zany“ veido jaustukai
„Zany“ veido jaustukai parodo geltono veido iliustraciją su plačia šypsniu, didelėmis, baltomis akimis, viena didesne už kitą, o laukinėje, cockeed išraiškoje. Šios jaustukai naudojami, kai elgiatės niūriai, linksminiesi ar esate keista nuotaika ir kt.
Spindi veidą besišypsančiomis akimis jaustukais
😁 spinduliuojantis veidas besišypsančiomis akimis jaustukais rodo geltoną veidą su laimingomis akimis ir danties šypsniu, panašiai kaip 😄 šypsodamasis veidas besišypsančiomis akimis, bet su dantimis. Kai kurie emocijų tiekėjai rodo didžiuosius dantis, mažąsias dantis arba abu. Šios jaustukai naudojami laimei, juokui, jauduliui ir išsipildymui perteikti.
Kaip naudoti jaustukus savo prekės ženkle
Mes jau išgyvenome informaciją, dabar pakalbėkime apie linksmybes ir kontrolę. Taip, šie du eina koja kojon. Norite priversti žmones juoktis, tačiau taip pat norite įsitikinti, kad jūsų humoras nepakenkia kitiems žmonėms. Tai labai svarbu. Jūs nenorite būti atšauktas!
Jei ieškote pavyzdžių, kaip įtraukti humorą į socialinės žiniasklaidos skelbimus, patikrinkite, kaip tai daro „Zomato“. Beveik visuose jų skelbimuose yra emocijų ir humoro, o jų didžiulis „Facebook“ sekimas yra įrodymas, kad jų strategija yra veiksminga. Jie turi milijonus simpatijų ir pasekėjų!
Neikite už borto
Naudojant jaustukus socialinėje žiniasklaidoje, paskutinis dalykas, kurį norite padaryti, yra užgniaužti jūsų įrašą su per daug emocijų. Kodėl? Priežastis paprasta. Tai gali iškraipyti pranešimus. Jūsų auditorija gali per daug išsiblaškyti dėl emocijų arba ji gali pasirodyti per daug erzinanti ar šlamšto ir gali sumažinti jūsų prekės ženklo įspūdį.
Atminkite, kad emocijos perteikia emocijas. Įsivaizduokite, kad kas nors juokiasi tris valandas tiesiai per tai, kas juokinga, bet tikrai ne taip juokinga. Creepy, tiesa? Tai tas pats, kas vienas po kito uždėti juoko jaustukų rinkinį.
Nepamirškite, kad jaustukai pabrėžia jūsų turinį ar socialinės žiniasklaidos pranešimus. Galite atkreipti dėmesį ir prisijungti prie savo auditorijos tik vienu jaustukais. Drabužių prekės ženklas „Hand in Pocket“ tai daro tikrai gerai. Kiekvienas jaustukas atspindi jų naudojamą turinį, ir jie turi konkretų prekės ženklo balsą, atsitiktinį ir linksmą. Nepriklausomai nuo jaustukų, kuriuos jie naudoja, taip pat yra prasminga produktui.
Prijunkite jaustukus prie savo prekės ženklo
„Emojis“ gali dirbti daugybei elektroninės komercijos prekės ženklų, tačiau tai nereiškia, kad tai yra vieno dydžio, kuris tinka visų tipų situacijoms. Jei jaustukai neatitinka jūsų prekės ženklo balso ir tono, galite įžeisti savo tikslinę auditoriją ar sukurti prieštaringus prekės ženklo pranešimus. Tai nėra gerai. Pvz., Jei esate advokatų kontora, turinti daugybę korporatyvinių klientų, šokiruotas ar 😉 spindintis veidas ar 😂 juokingi jaustukai, jūsų „Facebook“ gerbėjų puslapio antraštės kopijoje atrodytų ne vietoje ar net netinkama. Jei jūsų prekės ženklas yra įdomus ir keistas, tada eikite į jį!
Nukreipkite savo auditorijos dėmesį
Teisingu būdu. Be jūsų ypač specifinių pramonės jaustukų, taip pat galite naudoti keletą jaustukų, kurie yra užtikrintai laimėtojai per daugybę nišų. Kodėl jie nugalėtojai? Pirma, jie yra populiarūs. Antra, daugelis netizens jas naudoja ir mėgsta. Jei jie pasirodys jūsų socialinės žiniasklaidos įrašuose, yra geras būdas atkreipti dėmesį į jūsų produktą ir humanizuoti savo prekės ženklą. Daugelis žmonių tuo naudojasi, daugelis žmonių jį nustato, o tai iš esmės daro jį labiau susietą.
Jaustukai, kad jūsų įrašas būtų palygintas
Žadintuvo jaustukai
Žadintuvo žadintuvo jaustukai yra raudonojo žadintuvo, sėdinčio ant dviejų trumpų kojų, su dviem klangeriais, pastatytais viršuje, iliustracija. Jis naudojamas pranešimuose, siekiant pabrėžti skubumą ir sustiprinti poreikį nedelsiant veikti. Taip pat pamatysite tai pranešimuose, susijusiuose su laiku, sportu, su sezono pokyčiais. Jei parduodate produktą su ribotu laiko pasiūlymu ir siekiate daugiau paspaudimų, tai yra puikus simbolis, kurį reikia naudoti.
Ugnies jaustukai
Gaisro jaustukai rodo degančios liepsnos nuotrauką. Liepsna yra oranžinė, geltona ir balta. Gaisro jaustukai pabrėžia tai, kas kyla ar užsidega, taip pat naudojama tam, kad reikštų, jog kažkas yra išskirtinis, jaudinantis ar šaunus. Funkcijos kaip žodžio „apšviestas“, populiarus, tūkstantmečio slengo žodis, apibūdinantis partijas ir kitus linksmus įvykius. Daugiau apie šiuos šilčiausias jaustukas galite sužinoti ir mūsų tinklaraštyje!
Sustabdyk ženklą jaustuką
🛑 Stop ženklo jaustukai rodo raudoną aštuonkampį. Ką matai, ką jūs automatiškai darote? Stop, tiesa? Būtent tai mes norime, kad mūsų auditorija darytų, kai jie mato mūsų skelbimus. Daugelis šalių tai naudoja kaip stotelės ženklą, kad sustabdytų asmenį ar žmonių grupę savo trasose.
Nustebęs veido jaustukas
Nustebęs veido jaustukai rodo geltoną veidą atvira burną, pakeltus antakius ir nustebino akis. Šis jaustukas kelia baimę, susižavėjimą, nuostabą ar jaudulį. Ar jūs kada nors matėte nuostabų veido jaustuką internete ir susimąstėte, apie ką tai yra? Šis simbolis sukuria intrigos jausmą, nes dauguma žmonių nori žinoti, kas yra visas šurmulys. Jei atidengiate naują produktą, skelbiate apie pardavimą ar naują renginį, pabandykite naudoti šiuos jaustukus atkreipti dėmesį.
Besišypsantis veidas su saulės akiniais jaustukais
😎 besišypsantis veidas su saulės akiniais jaustukais rodo geltono veido, kuriame yra pora juodų akinių nuo saulės, iliustracija, dėvimi siekiant apsaugoti akis nuo saulės spindulių. Šis jaustukas perteikia pasiekimų jausmą šauniai, ne taip arogantišku būdu. Žmonės naudoja simbolį, kad apibūdintų ką nors ar ką nors šauniai, vėsus ar lengvai. Simbolis taip pat veikia kaip „gerai“ arba „išskirtinio“ jausmų stovėjimas.
Laikykitės teigiamo
Ar girdėjote apie posakį: „Galite pagauti daugiau bičių su medumi nei actu?“ Tai tiesa. Visa tai. Gyvenimas sunkus. Žmonės nemėgsta matyti prekės ženklo, kuris sklinda savo „Facebook“, „Twitter“ ar „Instagram“ gerbėjų puslapyje, nebent prekės ženklas kalba apie tam tikrą gynimą, pavyzdžiui, žiaurią elgesį su gyvūnais ar seksualinį priekabiavimą. Bet jei bandote parduoti produktą savo įraše, laikykitės jo teigiamai. Laimingi jaustukai, tokie kaip įvairūs juoko jaustukai, yra puikūs būdai, kaip išlaikyti prekės ženklą teigiamą.
Kalbėk kaip tikras žmogus
Visi žinome, kad tikrasis žmogus naudojasi jūsų įmonės socialinės žiniasklaidos paskyromis, todėl jūs neturite ko prarasti skambėdami kaip žmogus. Naudokite tą pačią kalbą, jaustukus ir bendrą žargoną, kokį jūs kaip žmogus. Suderinkite savo balso toną su tiksline savo prekės ženklo auditorija. Pavyzdžiui, jei jūs parduodate sveikatos draudimą, o pagyvenę pensininkai sudaro jūsų tikslinę auditoriją, galbūt būtų geriausia atsipalaiduoti tuo pačiu metu juokiasi jaustukai.
Pasirašykite savo įrašus
Tai paprastas, bet efektyvus būdas humanizuoti savo prekės ženklą. Sukurkite antraštę, pridėkite kopiją į savo įrašus, įterpkite atitinkamas jaustukas ir užbaikite pavadinimu. Natūralu, kad kas parašė įrašą. Pavadinimo pridėjimas prie savo socialinių atnaujinimų yra puikus būdas pritaikyti veidą savo prekės ženklui. Tai suteiks jūsų auditorijai aiškesnį ir geresnį asmens, su kuriuo jie kalbasi, vaizdą, todėl sąveika taps asmeniškesnė.
Sužinokite, kaip atsiprašyti
Gerai parodyti žmogaus emocijas jūsų prekės ženklo socialinės žiniasklaidos paskyrose. Jei jūsų įmonė daro klaidą, prisipažink, kad padarėte klaidą ir kad dėl to gailisi. Tai rodo, kad esate žmogus ir kad jūsų prekės ženklas rūpinasi savo klientais. Padėkite 😢 verkiantį veido jaustuką ar liūdną, bet palengvintą veido jaustuką atsiprašymo pabaigoje už dramatiškesnį efektą, tačiau darykite tai taupiai. Jūs nenorite atrodyti pernelyg švelniai, tai gali padaryti juos dar labiau nepatenkinti jūsų produkto veikimu ar jūsų teikiamos paslaugos kokybe.
Išvada
Ir ten jūs turite! Tikimės, kad jūs paliksite motyvuotą ir įkvėptą paįvairinti savo socialinės žiniasklaidos puslapių. Atidžiai planuodami socialinės žiniasklaidos jaustukų strategiją, galite padėti humanizuoti savo prekės ženklą ir nustatyti savo verslą.
Reikėtų pažymėti, kad jei iš pradžių nematote savo socialinės žiniasklaidos puslapio pasekėjų po savaitės ar mėnesio, nesijaudinkite. Kai įdėsite socialinės žiniasklaidos įrašą ten, „Hook“ ar „Crook“, žmonės atsakys į tai, ką parašėte. Kai atkreipsite jų dėmesį, galite naudoti jaustukus, kad prisijungtumėte prie jų asmeniškesniame lygmenyje.
Atminkite, kad reikia laiko užmegzti ryšius su klientais, todėl turite būti atkaklus ir kantrus. Tačiau, kai sukūrėte gerą pranešimą, nebegrįšite atgal! Vėliau jūsų klientai papasakos savo šeimai, draugams ir kolegoms, kurie tada pasakys savo draugams … Tikriausiai žinote, kaip tai baigiasi. Prieš tai sužinoję, jūsų prekės ženklas jau turi milijoną sekėjų! Tai yra geriausias būdas plėtoti internetinį verslą, šiandien vykstančioje sparčiai besivystančioje, vartotojams pagrįstoje skaitmeninėje rinkoje.
Ieškoti jaustukų: